Иногда случаются проблемы с банковскими платежными средствами, например, размагнитилась карта сбербанка, что делать и как пользоваться устройством дальше?

Магнитная полоса на карте имеет определенный срок службы, он приблизительно равен сроку службы самой карты, т.е. от 3 до 5 лет. Однако близость некоторых устройств и предметов может сократить время эксплуатации, тогда карту придется заменить на новую раньше срока.

К счастью данный способ эксплуатации уже не пользуется популярностью как 5-10 лет назад. Большинство устройств считывают информацию вместе с чипом, а не магнитной полосой.

Что такое магнитная полоса

Это длинная черная полоса на обороте карты. Она содержит всю информацию о клиенте банка. Чтобы расплатиться за покупки с помощью нее необходимо провести картой в терминале.

К сожалению такой способ не является безопасным для владельцев, т.к. ранее мошенникам удалось получить массу способов считывания информации с полосы.

Специальные устройства устанавливали в уличные банкоматы. Они запоминали пароли, пин-коды, после чего автоматически пересылали средства на запрограммированный счет.

Сегодня практически все карты оснащены чипами безопасности. Терминалы и банкоматы стали считывать информацию еще и с него.

Несмотря на такую непопулярность банки не спешат удалять полосу с пластика. Возникает вопрос «почему?». Это вызвано тем что остаются магазины, использующие только магнитный способ оплаты.

Причины размагничивания карты

Любая банковская карта создается по общему алгоритму, соответственно принцип работы и способ размагничивания у них также одинаков. Испортить банковскую незаметно для себя можно с помощью перегрева, сильного магнита или статического электричества.

У некоторых размагничивается рядом с телефоном даже карта «тройка». Ее легко можно восстановить в метрополитене без потери средств.

ВНИМАНИЕ! Размагнититься может только магнитная лента, которой по статистике пользуются около 8 % людей. Даже если это произошло на карте остается чип и RFID технология.

Электроволны и магниты

Может ли размагнититься банковская от телефона при близком нахождении с ним? Нет, если контакт был недолгим. Если пластик постоянно находится внутри чехла телефона, то скорее всего он уже размагнитился.

Нахождение вблизи металлических, магнитных устройств, которые излучают электро-волны негативно сказывается на сроке службы карточки.

Иногда устройство размагничивает телефон, находящийся рядом. Даже постоянное ношение карты в чехле может быть опасно. Это приведет к порче магнитных полос, что спровоцирует размагничивание. Следует держать карту вдали от:

  • телефона;
  • компьютера, ноутбука;
  • жары и холода;
  • воды;
  • мощных магнитов (такие есть на кассах торговых центров);
  • микроволновой печи;
  • холодильника.

Механическое повреждение

Ношение пластикового платежного средства вместе с ключами, монетами, канцелярией и другими острыми предметами приводит к появлению царапин на карте. Царапины портят считывающий модуль и не позволяют банкомату прочитать информацию.

ВНИМАНИЕ! Попадание воды на чип, полосу также испортит средство оплаты. Даже после полного высыхания банкоматы не смогут его считать. Восстановить его в домашних условиях невозможно.

Резкие перепады температуры

Если оставить карту под палящим солнцем или вынести на сильный мороз, она придет в негодность. Портятся сам корпус и магнитная полоса. Понять это невозможно, пока не понадобится оплатить покупки используя данный метод.

Меры предосторожности

  1. Завести специальную визитницу или носить их в специализированном отделе портмоне.
  2. Можно магнитом легко повредить карточку, если положить ее близко к нему.
  3. Не оставлять ее на ночь вблизи телефона, компьютера.
  4. Карта внутри чехла, кошелька должна быть плотно зафиксирована. Потертости также являются частой причиной поломки.
  5. Не носить средство оплаты в одежде, карманах. Очень легко забыть о нем и просто сесть, или немного согнуть. Этого будет достаточно, чтобы сломать карточку.
  6. В сильные морозы и жару не вытаскивать ее из сумки на период более 5-10 минут.
  7. Не разливать на чип и полосу спирт, жидкость для снятия лака, растворитель и т.д.

В некоторых случаях проблема считывания решается чисткой чипа. Его ни в коем случае нельзя мочить. Можно слегка протереть ластиком или сухой тряпочкой. Данный прием поможет если проблема кроется в загрязненном чипе.

Другие причины потери работоспособности

Некоторые могут перепутать причину поломки карты. Помимо размагничивания она может быть заблокирована, поломана или у нее элементарно вышел срок действия.

Блокировка

Происходит в крайних случаях. При поездке заграницу необходимо ставить банк в известность что с карты там будут списываться средства, иначе ее тоже заблокируют. Причиной может быть:

  • Долг, который спровоцировал судебников завести на владельца дело. Тем самым списывая все средства со счетов и блокируя их снятие.
  • Неестественное поведение клиента банка, например, снятие в другой стране или большое количество переводов. Такие действия могут быть восприняты как мошеннические.
  • Введение неверного пароля более 3 раз.
  • Нарушение составленного между клиентом и банком договора.
  • Обналичивание средств в неподходящих для этого местах.

Узнать причину блокировке можно в личном кабинете онлайн-банка или обратившись в ближайшее отделение, также можно позвонить по телефону горячей линии. После решения вопроса с обеих сторон, карта будет разблокирована.

Поломка

Если пластик сломался или намок не стоит пугаться. Его легко заменят в ближайшем отделении банка. Процесс займет от 5 до 14 дней. Все что потребуется паспорт и личное присутствие.

Истечение срока действия

Каждые 3-5 лет карты теряют свою актуальность, у них истекает срок действия. Узнать последний рабочий месяц можно с лицевой стороны. Чтобы бесплатно обновить платежное средство следует в последний месяц принести карту в банк и написать заявление о продлении карточки.

ВАЖНО! Для карт МИР срок службы увеличен до 5 лет.

Что делать

Если она размагнитилась ее нельзя починить. Требуется замена, которая производится в банке. Восстановить размагниченную карточку могут только сотрудники банка.

Перевыпуск

Для создания нового платежного средства старое возвращается в банк, пишется заявление о перевыпуске. Необходимо иметь при себе паспорт. Далее клиенту остается только ждать. Процесс займет от 1 до 2 недель.

Иногда карту можно повторно намагнитить, но такой метод не всегда решает проблему. Процедура производится в банке. Перевыпуск будет стоить денег, сумма варьируется в районе 100-300 руб.

ВНИМАНИЕ! Если карта сломалась, потерялась, размагнитилась, следует немедленно звонить в банк и блокировать ее, во избежание мошеннических операций и других проблем.

Самостоятельно сделать заказ

Новое платежное средство можно заказать через интернет-банк. Для этого необходимо заблокировать старую карту, затем оформить новую. Через 10-15 дней клиенту придет уведомление, и он сможет забрать новое платежное средство. Чтобы забрать карточку в офисе банка понадобится личное присутствие и паспорт.

Телефонная заявка

Также можно воспользоваться услугами банка по их горячей линии, она, как правило, бесплатная. Понадобится подтверждение личности и описание услуги. Процедура займет около 5 минут. Забирать карту также можно при личном присутствии и предъявлении документов.

Функционал, который сохраняется

Если основная проблема беспокойства размагниченная полоса, не нужно расстраиваться. Карточка по-прежнему является полноценным платежным устройством.

Оплата покупок в интернете

Все что нужно для совершения операций – реквизиты карты. Если у платежного средства не истек срок действия и на счету есть деньги, никаких проблем не возникнет. Размагничиваются карты по разным причинам, однако это не сильно влияет на шопинг в сети.

Оплата покупок в магазине

Если в карте есть чип или бесконтактная оплата, ей по-прежнему можно пользоваться. Просто использовать другую ячейку терминала, ту которая считывает чип, а не полосу. Или вообще пользоваться бесконтактной оплатой прикладывая пластик к устройству. К сожалению банковские магниты на пластике нередко выходят из строя.

Снятие средств со сломанного пластика

Снимать деньги магнит не помешает, даже если тот сломался. Ведь чип и RFID технология остаются функциональными.

Если банкомат не считывает данные, это говорит о повреждении самого чипа. Но даже тогда можно снять деньги через кассы сбербанка.

Необходимо обратиться в кассу обслуживающего банка, чтобы провести операцию снятия. Понадобится паспорт и номер карты. В современных телефонах можно подключить карточку непосредственно к телефону и расплачиваться им.

Самостоятельное размагничивание

Как размагнитить карту если это необходимо? Устройство размагничивается несколькими способами:

  • сильным магнитом;
  • механическими повреждениями;
  • от резкой смены температур.

Чтобы получить 100% результат можно использовать все методы сразу, тогда банкомат не сможет считать полосу и провести операцию. Однако в силе остается чип, сломать который можно только переломив сам пластик.

Часто ли происходит

Такое происходит редко, т.к. обычно срока службы пластика хватает более чем на 3 года. Однако карты со сроком работы в 5 лет могут выйти из строя. Чаще всего это происходит по вине и неосторожности владельцев.

Достаточно соблюдать некоторые правила, чтобы предотвратить внезапную поломку. Желательно иметь отдельную визитницу для средств оплаты через терминал.

Если на банковской карте уже есть встроенный чип, не нужно беспокоиться если полоса вдруг размагнитится. Это не предмет первой важности, особенно если ранее он не использовался. Практически все устройства нацелены на считывание чипа.

Некрасова Евгения Анатольевна

Многие люди давно перешли на удобный безналичный расчет. Однако весьма неприятно столкнуться с ситуацией, во время оплаты покупки, когда магнитная лента карточки вдруг оказывается размагниченной. С чем это связано и как уберечь карточку от размагничивания.

Почему карта размагнитилась

Существует множество разных мифов о том, почему карта может размагнититься. Один из таких – если хранить пластик рядом с мобильным устройством. Однако на деле все обстоит несколько иначе.

Карточка может размагнититься со стопроцентной вероятностью если:

  • Находилась, даже короткий промежуток времени, рядом с мощным магнитом. Также на функции пластика могут повлиять радиоизлучения от холодильника, микроволновой печи и так далее. Однако в последнем случае, необходимо чтобы пластик взаимодействовать с устройством на протяжении длительного времени (1-2 минут будет недостаточно);
  • Наличие на ленте карточки существенных механических повреждений: царапин, порезов. В данном случае следует держать карточку подальше от ключей и других предметов, которые могут ее повредить. Не стоит носить карту в заднем кармане джинс, поскольку так она может погнуться и перестать работать;
  • Высокие температуры также могут негативно сказаться на работе пластика. Лучше не оставлять карту рядом с горячими предметами или на солнце.

Как можно размагнитить карту? Ответ в видео:

Как избежать

Правила содержания банковского пластикового продукта достаточно просты:

  • Хранить ее в специальном чехле или отделе кошелька;
  • Не стоит оставлять карточку в сумке или кармане вместе с ключами, монетками или другими мелкими предметами, которые могут ей повредить;
  • Стоит избегать оставлять карточку рядом с бытовыми приборами, магнитными устройствами, мобильными телефонами и под прямыми солнечными лучами.

Магнитная полоса на карте. Фото fincult.info

Специально для пластиковых карточек, сейчас продаются отдельные чехлы или даже отдельные кошельки. Так пластик прослужит достаточно долго, а после установленного срока действия его следует сменить на новый.

Выдуманные причины

Существует достаточно много мифов о том, от чего карточка может размагниться и, как следствие, перестать работать. Один из таких – нельзя хранить несколько карт вместе. Это ложь, пластик никак не может повлиять друг на друга, в данном случае стоит позаботиться о защите от механических повреждений.

Когда НДФЛ изменили и как теперь быть ИП? Подробнее здесь.

Как работает банковская карта? Смотрите видео:

В противном случае, граждане бы массово обращались в кредитные организации за перевыпуском. Однако, для большей сохранности, все же рекомендуется держать данные предметы отдельно друг от друга, как минимум, чтобы избежать механических повреждений.

Что делать, если карта перестала работать

Несмотря на все меры предосторожности, некоторым гражданам так и не удается избежать размагничивания банковской карты. Как результат, карточка перестает работать. Что следует сделать в подобных ситуациях?

После обращения гражданину придется подождать от 2 до 14 дней, когда новый пластик будет готов. Длительное время перевыпускаются именные или специальные дизайнерские карточки. Поэтому на данное время гражданину придется набраться терпения.

Карта размагнитилась и не работает. Фото hubspot.net

Банковский пластик – достаточно хрупкий продукт, повреждение которого можно заметить далеко не сразу. Чтобы внезапно не оказаться без денежных средств, следует соблюдать простые советы по его хранению.

Как исправить кредитную историю? Узнаете тут.

Также не стоит забывать обращать внимание на срок действия карточки и вовремя обращаться в банк за перевыпуском. В данном случае услуга обычно бывает бесплатной, а новая карта ждет своего обладателя.

Добрый день, СМамочки!

Я опять к вам за советом!
Сначала напишу почему я хочу это сделать. Мы пока ещё по уши в кредитах, хотя уже продали две машины! муж почему-то не спешит ложить эти деньги на банковскую карту, т. е. погашать свой кредит. Когда мы были в гостях у его родителей, то я сказала, что когда мы полностью погасим его две карты (третья не активированная!), то сдадим эти карты в Банк, чтобы они их при нас разрезали, чтобы душа была спокойной!

На что они мне ВСЕ трое ответили категорическим отказом!
Меня это насторожило, т. к. они сами очень любят лезть в кредиты, и нас зачастую к ним подталкивают. А т. к. у мамы уже был кредит, и папа взял недавно (под будущую зарплату будущей работы, а он её уже три года ищет. ) меня это вообще пугает.

Если банковскую карту поцарапать, это будет видно, будет дома скандал, и возможно проблемы в Банке, мне это не нужно. Я просто хочу её размагнитить, чтобы ей нельзя было воспользоваться.
Если вдруг нам срочно понадобятся деньги, у нас есть ещё одна, пока не активированная, с более щадящими процентами и условиями займа.

Свою карту я тоже сейчас погашаю всеми правдами и неправдами, а остаток закроется декретными деньгами.
А потом будем жить впятером на одну з/п мужа в 15т. р.! и опять стали посещать меня мысли, по-поводу того, чтобы ребёнка записать на свою фамилию, и быть матерью-одиночкой, и пособие будет немного больше, и на молоко у нас дают только многодетным и матерям-одиночкам.

Как думаете, правильно ли я сделаю, если её размагничу?